당직자(상황3팀장) 보고를 받고 상황실 도착, 이후 김광호 서울청장에게 보고. (상황실 팀장은 11시 직전과 이후 본청, 소방청으로부터 별도 연락을 받았으나 한참 뒤에 류미진 총경에 보고)